温州机场乘客落下千万元珠宝钻石“最美导乘员”三分钟物归原主

 

“最美导乘员”三分钟物归原主

 

 

“这是我应该做的，客人落下了这么宝贵的东西，一定会非常着急，我也要尽快还给失主。”说起最近自己面对千万珠宝时很快找到失主的事时，郑梦璐语气非常平静。

 

近日，温州机场的导乘员郑梦璐，发现一名客人落下价值千万元的珠宝。她没有任何犹豫，很快找到失主，并交还了珠宝，失主后来写了感谢信。

 

机场贵宾厅，有人遗失上千万珠宝首饰

 

郑梦璐说，事情发生在6月27日，那天下午4点40分左右，她在贵宾厅迎送客人，在前台发现一个棕色方形女性珠宝首饰箱，她马上向当日值班队长做了汇报。

 

随后，两人决定，共同打开箱子，寻找失主信息。

 

郑梦璐回忆道，箱子并不是很显眼，但打开一看，却是金光闪闪，有两条项链，还有一些钻戒。

 

“项链上有标价，两条加起来七八百万吧，加上钻戒，我估计得有上千万了。”郑梦璐说，她自己对珠宝也非常喜欢，比较了解。

 

郑梦璐猜想这个箱子的主人应该是位女士，当时客人并不多，且多数是男士，马上想到会不会是刚刚接待的一位乘坐 FM9518前往上海虹桥国际机场的女士落下的。

 

她把这个想法告诉当班队长，当班队长马上安排郑梦璐和其他几位员工，到一楼、二楼所有贵宾室寻找那位女士，但找遍所有贵宾室都没有找到。

 

核对身份后，贵重箱子还给了失主

 

郑梦璐突然想到，这位女士可能是上卫生间了，于是急急忙忙跑至一楼卫生间，终于找到了一位女士。

 

她问女士是否有东西丢失，对方惊呼：自己的箱子不见了！箱子里的东西价值上千万，正焦急地寻找。

 

这位女士姓季，来自上海。随后，郑梦璐请季女士一起到贵宾室前台核对情况。

 

确认这个首饰箱属季女士所有后，季女士当场打开箱子，发现里面钻石、项链完整无缺，非常激动，连声感谢郑梦璐，当场要重金酬谢。

 

被郑梦露婉言谢绝后，这名上海旅客当场写了封感谢信，主要内容是，万分感谢郑梦璐及时发现并归还珠宝。季女士拿回箱子时，离她落下箱子时间，仅仅过了3分钟。

 

郑梦璐生于1991年，2011年参加工作，在温州机场集团有限公司旗下的一家公司做导乘员，2012年7月转正，她的工作内容，主要是为客人办理乘机手续，领客人到贵宾室休息，送客人上飞机等。

 

郑梦璐说，在工作中，他们也会偶尔发现客人落下东西，也有贵重的，都会想办法送还到客人手上。

 

郑梦璐的领导钱晓阳说，郑梦璐工作很踏实很主动，大家对她很放心，前段时间也捡到了一个手机，马上物归原主。也从来没发现她工作时有不耐烦、对旅客乱发脾气等情况。

 

“她的活干得比平时多，旅客走了后，整理台面什么的，都主动去整理，所以往往会很快地发现旅客落下的东西，及时交还给客人。”钱晓阳说，虽工作时间不长，她现在已算是一线工作的老员工了，他也想过给她换个岗位，但郑梦璐觉得，现在一线工作的、有经验的员工不多，还是留在一线工作吧。